Zo zet Bredata technologie slim én menselijk in

Bredata is het programma waarmee de gemeente Breda werkt aan verantwoorde digitalisering. Nieuwe technologie kan helpen bij maatschappelijke vraagstukken, maar moet wel aansluiten bij de mensen die ermee te maken krijgen. 

“We werken als Bredata echt aan de impact van technologie voor de stad”, vertelt Marieke Beekers-Meijer. Binnen het programma houdt zij zich bezig met de menselijke kant van innovaties, ethiek en digitale balans. “Hoe zorgen we dat wij een slimme stad zijn, terwijl de menselijke maat centraal blijft staan?” Bij experimenten en pilots staan daarom een aantal vragen centraal: kan het technisch, mag het juridisch, is het ethisch verantwoord en willen we het ook? Vooral die laatste vraag vraagt om een gesprek. Het antwoord hangt namelijk af van wat inwoners, ondernemers en organisaties belangrijk vinden. 

Bredata brengt daarvoor makers, beleidsmakers, gebruikers en andere betrokkenen, zoals inwoners en ondernemers, bij elkaar. Samen bekijken zij wie met een toepassing te maken krijgt, wat de voordelen zijn en welke aandachtspunten er spelen. Zo worden niet alleen de technische mogelijkheden onderzocht, maar ook de gevolgen voor de stad. 

Grote evenementen trekken ieder jaar honderdduizenden bezoekers naar Breda. Dat zorgt voor een bruisende sfeer in de binnenstad, maar brengt ook uitdagingen met zich mee.  

Zeker in de historische binnenstad, waar de ruimte beperkt is, is het belangrijk dat bezoekers zich veilig en prettig kunnen verplaatsen. Daarom heeft Breda tijdens evenementen verschillende slimme technologieën getest om de drukte in beeld te brengen. Dat testen deden we als Breda niet alleen, maar samen met partners in de stad: door technologie in de praktijk te testen, leren we wat werkt en hoe dit kan bijdragen aan veilige en prettige evenementen. 

Van sensoren die inzicht geven in drukte tot een digital twin die helpt bij de organisatie van evenementen: technologie speelt in Breda een steeds grotere rol. Tijdens de experimenten met partners hebben we geleerd dat technologie waardevolle inzichten geeft, maar niet het hele verhaal vertelt. Daarom wordt die informatie altijd gecombineerd met wat professionals in de stad zien. Want hoe druk een plek aanvoelt, hangt af van de context. 

Ook bij de ontwikkeling van nieuwe digitale toepassingen verkent Bredata samen met betrokkenen wat wenselijk en verantwoord is. Niet door vooraf voor anderen te bepalen wat goed is, maar door verschillende perspectieven mee te nemen in het gesprek. 

Een voorbeeld daarvan zijn de Stemdragers. Stemdragers zijn digitale persona’s die zijn gebaseerd op gesprekken met echte mensen. Ze maken het mogelijk om op een interactieve manier verschillende perspectieven op een vraagstuk te verkennen, bijvoorbeeld bij de ontwikkeling van beleid. 

Bredata vroeg Parai om een prototype van de Stemdragers te ontwikkelen. Daarmee kon worden verkend wat technisch mogelijk is en ontstond tegelijkertijd een concreet voorbeeld om met betrokkenen in gesprek te gaan. Bredata organiseerde vervolgens een sessie begeleidingsethiek met vertegenwoordigers van de gemeente Breda, andere gemeenten en overheden, wetenschappers, bedrijven en inwoners van Breda. Samen verkenden zij welke kansen, risico’s en aandachtspunten zo’n toepassing met zich meebrengt. Ook bespraken zij op welke manier zo’n oplossing van toegevoegde waarde kan zijn en waar rekening mee moet worden gehouden als deze verder wordt ontwikkeld. 

De menselijke maat staat bij Bredata centraal. Daarom worden inwoners, ondernemers, professionals en andere betrokkenen meegenomen bij het verkennen van nieuwe technologie. Samen wordt gekeken welke kansen, risico’s en ethische aandachtspunten er spelen en wat werkt, wenselijk is en van waarde kan zijn voor de stad. 

“Niet denken voor de ander, maar echt met de ander”, vat Marieke het samen. 

Zo draait verantwoorde digitalisering niet alleen om wat technisch mogelijk is, maar ook om samen te verkennen wat werkt, wenselijk is en van waarde kan zijn. 

Heeft jouw bedrijf of organisatie een idee dat kan bijdragen aan een maatschappelijk vraagstuk in Breda? Of wil je meer weten over de manier waarop Breda technologie in de praktijk onderzoekt? 

Bekijk de projecten en mogelijkheden op bredata.nl.